COMANDA PE INTERNET
Produsele sunt sortate pe categorii. Puteti accesa categoria dorita din sectiunea din stanga site-ului. Produsele pot fi vizualizate dupa alegerea categoriei dorite, in  zona centrala a paginii. Alegeti produsul dorit si apasati cuvantul CUMPARA. Produsul se introduce in cosul dumneavoastra de cumparaturi. Parcurgeti pasii indicati pentru finalizarea comenzii. In cel mai scurt timp unul din agentii nostri va va contacta pentru confirmarea adresei de livrare si a datelor comenzii.

COMANDA TELEFONICA – ASISTENTA CLIENTI

ORANGE:      0757/091770
ORANGE:      0757/091771
Apelurile telefonice la numerele de telefon mentionate mai sus sunt taxate la tariful standard impus de operatorul dumneavoastra de telefonie. Nu se vor plati taxe suplimentare fata de tarifele standard impuse de operatorul dumneavoastra de telefonie,

COMANDA PRIN SMS
Puteti comanda produsele noastre si prin SMS. Pentru procesarea rapida a comenzii dumneavoastra va rugam sa transmiteti in SMS-ul dumneavoastra urmatoarele informatii, fiecare informatie fiind separata de „*”:
Comenzile prin SMS se pot transmite la numarul de telefon: 0757/091771
1) Denumire produs
2) Numar bucati
3) Prenumele dumneavoastra
4) Numele de familie
5) Strada
6) Numarul strazii
7) Cod postal
8) Localitatea de domiciliu
Exemplu: Mop rotativ *1*Ioana*Popescu*Independentei*25*76621*Brasov
Dupa primirea comenzii vom trimite un mesaj de confirmare.

COMANDA PRIN E-MAIL
Comenzile vor fi trimise la adresa: contact@tvshop-market.ro
Subiect: Comanda
1) Nume si prenume
2) Adresa
3) Numar telefon
4) Denumire produs si numarul de bucati comandate
Exemplu:
Ioana Popescu
Independentei 25, 76621, Brasov,
Tel.: 222 111 333
Mop rotativ, 1 bucata

Informatii privind solutionarea online a litigiilor in conformitate cu art. 14 alin. 1 din ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

Comisia Europeana acorda consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de Art. 14 Paragraf. 1 al ODR in cadrul propriei platforme online. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serveste ca un site unde consumatorii pot incerca sa gaseasca solutii in afara curtii judiciare asupra disputelor legate de achizitiile online si contractele pentru servicii.